Automatización · Agentes de IA · Sistemas a medida

Operaciones que corren solas.

Las consultas repetidas dejan de ocupar a una persona. Los procesos dejan de esperar a que alguien se acuerde de ejecutarlos. Se construye a medida sobre los sistemas que ya usás, no sobre una plantilla.

Escribir por WhatsApp Ver qué se automatiza

Respondemos el mismo día. Sin formularios y sin secuencia de mails.

En producción para

sistemas corriendo en producción: 8
establecimientos consultables sin llamar por teléfono: 483
documentos con la fuente citada en cada respuesta: 74.000+
consultas resueltas sin intervención humana: 24/7

Qué se te saca de encima

Tres formas de sacarte trabajo manual. Se usan sueltas o juntas.

No revendemos licencias ni montamos plantillas: se construye sobre la infraestructura que ya tenés. Cada una de las tres está entregada y corriendo, y más abajo podés abrir dónde.

Agentes conversacionales

Las consultas repetidas dejan de ocupar a una persona y dejan de tener horario.

Te sirve si

Si recibís las mismas consultas todos los días y respondés en horario de oficina.

Qué incluye

API oficial de WhatsApp Business e Instagram Direct
Consulta en vivo contra tu base: saldo, estado, histórico
Guion de calificación con tus propias preguntas
Traspaso a una persona cuando la consulta se sale del guion

Entra por

WhatsApp Business
API oficial de Meta
Instagram Direct

Lo procesa

Guion de calificación
tus preguntas, no las nuestras
Umbral de confianza

Consulta

Tu base, en vivo
saldo, estado, histórico
Lee el dato, no lo genera

Si la consulta se sale del guion o la confianza cae: pasa a una persona.

Hay uno respondiendo saldos, vencimientos y boletas las 24 horas, leyéndolos del sistema interno de una caja de seguridad social provincial. Nadie del equipo interviene en esas consultas.

Veti, para CSSVPBA

Contar mi caso

Flujos automatizados

El proceso deja de depender de que alguien se acuerde de ejecutarlo a tiempo.

Te sirve si

Si tu equipo repite la misma secuencia de pasos y el error humano ya costó dinero.

Qué incluye

Orquestación en n8n, Make o código propio según el caso
Campañas masivas respetando tier diario y calidad del remitente
Facturación, cobranzas y reportes programados
Reintentos, colas y registro de cada ejecución

Lo dispara

Una hora fija
Un evento de tu sistema
alta, pago, vencimiento

Lo ejecuta

Cola con reintentos
n8n, Make o código propio
según lo que pida el caso

Queda registrado

Cada ejecución, con su resultado
Auditable hacia atrás

Si un paso falla y el reintento tampoco entra: se detiene y avisa, en vez de seguir y romper.

Hay campañas de hasta 2.000 mensajes saliendo en un solo envío, con el ritmo atado al tier de Meta y el embudo medido en las cuatro etapas. Antes se mandaban número por número.

Hotel Royal Queen

Contar mi caso

Sistemas a medida

El mismo dato deja de cargarse dos veces, y deja de haber dos versiones de la verdad.

Te sirve si

Si cargás el mismo dato en dos lugares, o tu sistema actual ya no lo mantiene nadie.

Qué incluye

Portales públicos y back-office por permisos
Integración por API con el ERP o el CRM que ya usás
Migración del sistema viejo, con los datos históricos
E-commerce con cobro y logística integrados

Se entra por

Portal público
Back-office por roles
cada uno ve lo suyo

El núcleo

Una sola base
Permisos en la capa de datos
no en la pantalla

Se conecta a

Tu ERP o CRM, por API
Cobro y logística

Lo que ya tenés y funciona: se integra, no se tira.

Hay un padrón de 483 establecimientos operándose desde una sola base, migrado desde un WordPress que ya nadie mantenía. Las consultas se resuelven en un buscador público, no por teléfono.

Consejo Escolar La Plata

Contar mi caso

Lo que más se pide

Si lo tuyo se parece a alguno de estos, entra. Y si no está en la lista, mandalo igual: lo que define si algo se automatiza no es el rubro, es si el proceso tiene reglas claras.

Contestar las consultas de siempre fuera de horario, con el dato real
Mandar recordatorios de pago y avisos de vencimiento sin que nadie los dispare
Pasar pedidos del WhatsApp al sistema sin volver a tipearlos
Emitir y enviar comprobantes apenas se confirma la operación
Mantener un solo padrón de clientes en lugar de tres planillas
Armar el reporte que alguien rehace a mano todas las semanas
Buscar dentro de tu propia documentación y responder citando la fuente
Reemplazar el sistema que ya nadie mantiene, con los datos históricos

Probalo

Preguntale. Te responde con el dato y te dice de dónde lo sacó.

Así contesta un agente conectado a una base real: lee el dato del sistema y te dice de qué registro lo sacó. Reemplazá «afiliado» por cliente, paciente o socio y es tu caso. Probá la última pregunta — es la que muestra qué pasa cuando el agente no sabe.

Veti

en línea

Datos de ejemplo

Hola. Soy Veti, de la Caja. Puedo consultar tu cuenta, tus boletas y tus vencimientos. ¿Qué necesitás?

Tocá una consulta:

El afiliado, los importes y las fechas son inventados. Lo que no está inventado es el comportamiento: el agente del que salió esta demo está en producción para CSSVPBA, responde leyendo el sistema de la Caja y deriva a una persona exactamente igual que acá.

Qué mirar mientras lo probás

01Responde con un dato concreto, no con una frase de cortesía.
02Abajo de cada respuesta dice de qué registro lo leyó.
03La consulta de cuotas no la resuelve: la deriva a una persona y lo dice.

La prueba

Buscá el problema que se parece al tuyo.

Nada de esto es un rubro: son procesos. El que resolvimos para una caja de seguridad social es el mismo que tiene una inmobiliaria que contesta las mismas cuatro preguntas todos los días. Filtrá por tu problema y abrí el sistema en vivo — lo que se afirma acá se comprueba en treinta segundos.

Tengo este problema:

8 de 8 sistemas

consejoescolar.com.ar

Portada del portal del Consejo Escolar de La Plata, con buscador de instituciones y cifras del distrito

El portal del Consejo Escolar en un teléfono

Organismo público

Consejo Escolar La Plata

Padrón de 483 establecimientos migrado desde WordPress a PostgreSQL.

Estado anterior

Administraban 483 establecimientos entre planillas y un WordPress que ya nadie podía mantener. Cada consulta sobre una escuela terminaba en una llamada telefónica y en alguien abriendo un archivo.

Lo construido

Portal público con buscador de establecimientos por zona y nivel
Sistema interno por roles para pedidos de mantenimiento
Registro de proveedores y circuito de licitaciones
Migración completa del padrón histórico desde WordPress

Lo que corre hoy

Una consulta sobre cualquiera de los 483 establecimientos se resuelve en el buscador público, sin llamada y sin que nadie abra una planilla. Un pedido de mantenimiento queda registrado con responsable y estado, así que dejó de perderse entre llamadas.

establecimientos en el padrón: 483
estudiantes alcanzados: +143.000

Stack

Next.js
PostgreSQL
Migración de datos

Abrir en vivo

cssvpba.net.ar

Caja de seguridad social

CSSVPBA

Portal de afiliados sobre .NET 8, integrado al sistema interno de la Caja.

Estado anterior

Los afiliados llamaban a la sede para saber cuánto debían, cuánto valía el JUVET o si había entrado su última boleta. Ocho zonas repartidas por toda la provincia y una sola línea telefónica en horario de oficina.

Lo construido

Portal de afiliados con boletas y cuenta corriente en vivo
Trámites en línea y mapa de las ocho zonas
Integración con el sistema interno de la Caja
Veti, el agente de WhatsApp que atiende fuera de hora

Lo que corre hoy

Un afiliado de cualquiera de las ocho zonas consulta su boleta, su deuda y su cuenta corriente desde el portal a cualquier hora. La sede dejó de ser el único camino para saber cuánto se debe, y la línea telefónica dejó de ser el cuello de botella de toda la provincia.

zonas en toda la provincia: 8
acceso a boleta, deuda y trámites: 24/7

Stack

.NET 8
SQL Server
React

Abrir en vivo

Agente de IA · CSSVPBA

Veti

Agente sobre la API oficial de WhatsApp, consultando saldo en vivo.

Estado anterior

Las mismas cuatro preguntas, todos los días, por teléfono y solo en horario de oficina: valor del JUVET, última boleta, cuenta corriente, deuda. Trabajo humano de alto costo y valor cero.

Lo construido

Agente conversacional sobre la API oficial de WhatsApp Business
Consulta en vivo contra el sistema de la Caja
Responde con el dato del afiliado, no con texto genérico
Traspaso a una persona cuando la consulta se sale del guion

Lo que corre hoy

Las cuatro preguntas que antes ocupaban a una persona en horario de oficina las responde el agente leyendo el dato real del sistema. A un humano solo le llega lo que se sale del guion, que es justamente donde un humano aporta algo.

sin horario de atención: 24/7
intervención humana en las consultas frecuentes: 0

Stack

WhatsApp Business API
IA conversacional

Abrir en vivo

Panel de campaña · esquema

Sin captura pública

Enviado
Entregado
Leído
Respondió

El panel mide estos cuatro estados en cada campaña. Los valores reales son del cliente.

Ritmo de envío

Atado al tier

Opt-out

Gestionado

Informe

PDF

Hotelería

Hotel Royal Queen

Campañas de hasta 2.000 mensajes con control de tier y cola de reintentos.

Estado anterior

Las campañas se mandaban a mano, número por número, sin saber quién había leído, quién había respondido ni a qué altura Meta iba a cortar el envío por exceso de ritmo.

Lo construido

Envío por la API oficial de Meta, respetando tier diario y calidad
Panel de embudo en tiempo real: enviado, entregado, leído, respondió
Gestión de opt-out y control de calidad del remitente
Informe de campaña exportable a PDF

Lo que corre hoy

Una campaña sale en un solo envío en lugar de número por número, y al terminar se sabe cuántos la recibieron, cuántos la leyeron y cuántos respondieron. El riesgo de que Meta corte el envío por exceso de ritmo lo administra el sistema, no el criterio de quien está mandando.

mensajes por campaña: 1.500–2.000

Stack

Meta Cloud API
Next.js
BullMQ
PostgreSQL

Sistema interno del cliente: sin URL pública.

tributix.uno

Portada de Tributix, con el asistente tributario mostrando tres vías de ahorro ordenadas por riesgo

Asesoría tributaria · Chile

Tributix

Índice vectorial sobre 74.000+ documentos del SII, con cita verificable.

Estado anterior

La normativa tributaria chilena cambia seguido y vive repartida en miles de documentos del SII. Un contador pierde horas buscando el oficio que respalda una decisión, y un modelo genérico se los inventa.

Lo construido

Índice vectorial sobre más de 74.000 documentos del SII
Respuesta con la fuente citada, verificable en el original
Cálculo del ahorro y del nivel de riesgo por cada estrategia
Aplicación móvil además del portal

Lo que corre hoy

Una consulta de normativa devuelve la respuesta con el documento del SII citado, así que el contador verifica la fuente en lugar de salir a buscarla. La diferencia con un modelo genérico no es el tono: es que acá la cita existe y se puede abrir.

documentos del SII indexados: 74.000+
disponible sin agenda: 24/7

Stack

Python
RAG
Base vectorial
App móvil

Abrir en vivo

forjanutrition.com

Portada de la tienda Forja Nutrition, con el lema La fuerza se forja y acceso al armador de plan

E-commerce

Forja Nutrition

E-commerce con asistente de plan, MercadoPago y cálculo de envío por zona.

Estado anterior

Una tienda de suplementos compite contra el precio salvo que sepa qué necesita cada cliente. Ese asesoramiento lo hacía una persona por mensaje privado, uno por uno.

Lo construido

Asistente que arma el plan del cliente y recomienda en consecuencia
Cobro por MercadoPago y por transferencia
Cupones y cálculo de envío por zona
Catálogo y stock administrables sin tocar código

Lo que corre hoy

El asesoramiento que antes se daba por mensaje privado, uno por uno, lo da la tienda sola mientras el dueño duerme. El cobro y el envío se calculan sin que nadie intervenga, y el catálogo se actualiza sin pedirle nada a un desarrollador.

asesoramiento sin atender el chat: 24/7

Stack

Next.js
MercadoPago
PostgreSQL

Abrir en vivo

europabeat.com

Portada de Europa Beat, con la grilla de contenidos y el reproductor en vivo en la parte inferior

Medios

Europa Beat

Reproductor persistente: la navegación entre rutas no corta el audio.

Estado anterior

Radio en vivo, podcasts y ranking repartidos en tres plataformas distintas, y una audiencia que consume en dos idiomas. Navegar entre secciones cortaba el audio.

Lo construido

Reproductor en vivo persistente: la navegación no corta el audio
Radio, podcast, streaming y ranking en una sola plataforma
Interfaz bilingüe español / inglés
Gestión propia de contenidos y patrocinadores

Lo que corre hoy

La sesión dejó de terminarse cada vez que alguien cambia de sección: el audio sigue sonando mientras se navega. Radio, podcast, streaming y ranking viven en una sola plataforma, así que la redacción publica en un solo lugar en vez de en tres.

Stack

Next.js
Streaming
CMS propio

Abrir en vivo

Arquitectura

Esquema, no captura

Clínica A
Clínica B
Clínica C

Núcleo compartido

Identidad y permisos
Trazabilidad
Facturación

En desarrollo

VetOS

Aislamiento multi-tenant garantizado en la capa de datos, no en la aplicación.

Estado anterior

El software veterinario del mercado mezcla los datos de las clínicas o exige una instalación por cliente. Aislar tarde lo que debió aislarse desde el primer día no se arregla con un parche.

Lo construido

Aislamiento entre clínicas garantizado en la capa de datos
Trazabilidad y facturación como cimiento, antes que los módulos
Arquitectura multi-tenant desde el primer commit

Lo que corre hoy

Todavía no corre nada en producción, así que acá no hay resultado que mostrar. Lo que sí está resuelto es el cimiento: el aislamiento entre clínicas no depende de que la aplicación se acuerde de filtrar, y eso es lo que no se arregla después con un parche.

Stack

TypeScript
PostgreSQL
Arquitectura multi-tenant

Producto propio en desarrollo: todavía no hay nada público que abrir.

Con qué se construye

Herramientas conocidas. Nada de cajas negras.

Si mañana seguís con otro equipo, lo entregado sigue funcionando y cualquier desarrollador lo puede leer. Esa es toda la razón por la que no hay nada propietario en esta lista.

Aplicación

Next.js
React
TypeScript
.NET 8

Datos

PostgreSQL
SQL Server
Bases vectoriales
Migraciones

RAG con cita verificable
Agentes conversacionales
Python

Automatización

n8n
Make
Colas y reintentos
Tareas programadas

Integraciones

API oficial de WhatsApp
Instagram Direct
MercadoPago
API de tu ERP o CRM

Se elige según el caso, no al revés. Si tu equipo ya trabaja con otra cosa y es viable, se construye sobre eso.

Cómo se trabaja

Cuatro etapas. De cada una te quedás con algo, incluso si lo cortás ahí.

Vas a saber qué se construye, sobre qué infraestructura, en cuánto tiempo y qué necesitamos de tu equipo antes de comprometer nada. Si el proceso no justifica automatizarse, se dice en la primera conversación.

01
Relevamiento
Media hora. Se mapea el proceso real —no el documentado—, se identifica qué paso concentra el costo y se anota cuánto tarda hoy.
Te queda el diagnóstico y la línea base medida, incluso si no seguís.
30 min · sin costo
02
Alcance cerrado
Arquitectura propuesta, integraciones, entregables, plazo y precio. Por escrito y sin extras a mitad de camino.
Te queda un documento que podés usar para pedir otra cotización.
2–3 días hábiles
03
Construcción
Se desarrolla, se prueba con datos reales de tu operación y se ajusta antes de tocar producción.
Lo ves corriendo con tus propios datos antes de que toque producción.
1–3 semanas
04
Entrega y monitoreo
Documentación técnica, capacitación al equipo y seguimiento del flujo durante el período de soporte. Se vuelve a medir lo que se midió en la etapa 1.
Te queda el sistema, la documentación y tu equipo operándolo sin nosotros.
30 días de soporte

Lo que se necesita de tu lado

Una persona que conozca el proceso de punta a punta
Accesos de lectura a los sistemas involucrados
Alrededor de una hora de su tiempo, repartida en todo el proyecto

Empezar por la etapa 1

Las condiciones

No publicamos precios. Publicamos condiciones.

Un rango genérico no informa: automatizar una cobranza y migrar el padrón de un distrito no se parecen en nada. El monto sale del relevamiento, por escrito, antes de empezar. Lo que sí es fijo de antemano es esto, y la primera condición es la que vuelve comprobable todo lo demás.

Se mide antes y se mide después

En el relevamiento se anota cuánto tarda hoy el proceso y cuántas veces se ejecuta por semana. Esa línea base queda escrita antes de construir nada, y al entregar se mide lo mismo. Sin ese número de partida, «mejoró» es una opinión — y es exactamente por eso que acá no vas a encontrar ningún porcentaje de ahorro.

Precio cerrado por proyecto

Se fija en la propuesta, antes de la primera línea de código. Si el alcance cambia se renegocia; nunca aparece en la factura sin avisar.

El código y los accesos son tuyos

Las cuentas se abren a nombre de tu empresa. Si mañana seguís sin nosotros, todo lo entregado sigue funcionando igual.

Documentación técnica incluida

Arquitectura, variables de entorno, puntos de integración y procedimiento de despliegue. Sin eso el sistema depende de nosotros, y eso no le sirve a nadie.

Monitoreo después de entregar

Se vigila el flujo durante el período de soporte y se corrige lo que falle. Entregar y desaparecer no cuenta como entregar.

Los datos quedan en tu infraestructura

Acuerdo de confidencialidad firmado y acceso limitado a lo estrictamente necesario para construir el flujo.

Si no conviene automatizar, se dice

Apenas se ve el proceso, sin esperar a ninguna propuesta, y sin cobrar por haberlo averiguado. Vender una automatización que no se paga sola es la peor venta posible.

Antes de escribir

Lo que siempre se pregunta.

Si tu duda no está acá, mandala por WhatsApp y se responde ahí mismo.

¿Cómo sé si realmente funcionó?

Porque se mide, y se mide antes. En el relevamiento se anota cuánto tarda hoy el proceso y cuántas veces se ejecuta por semana; eso queda por escrito antes de construir nada. Al entregar se mide lo mismo y se comparan los dos números. En esta página no vas a encontrar un porcentaje de ahorro promedio porque sería inventado: el único número que te sirve es el de tu operación, y sale de tu propia línea base.

¿Hay que reemplazar los sistemas que ya uso?

Casi nunca. Automatizar suele ser conectar, no reemplazar: se integra por API contra lo que ya está corriendo. Cuando sí hay que reemplazar algo que ya nadie mantiene, se migran los datos históricos. Ya se hizo con un padrón de 483 establecimientos que vivía en un WordPress sin mantenimiento: nadie perdió un registro.

¿Cuánto tarda en estar en producción?

Un flujo puntual entra en una o dos semanas. Un sistema con varias integraciones toma más, y el plazo queda fijado por escrito en el alcance antes de empezar.

¿Necesito a alguien técnico en mi equipo?

Para implementar, no. Sí hace falta una persona que conozca el proceso de punta a punta y pueda responder dudas mientras se construye. En total, alrededor de una hora de su tiempo.

¿Qué pasa si el agente responde algo incorrecto?

Se define explícitamente qué puede y qué no puede responder, y un traspaso a una persona cuando la confianza cae por debajo del umbral. Un agente bien armado no redacta una respuesta sobre tu saldo: lo lee de tu sistema. Esa es la diferencia entre conectarlo a tu base y ponerle un modelo genérico adelante.

¿Sobre qué infraestructura se construye?

Sobre la que ya tenés siempre que sea viable. Cuando hay que elegir: Next.js o .NET según el caso, PostgreSQL o SQL Server, orquestación en n8n o en código propio, y la API oficial de Meta para WhatsApp — nunca librerías no oficiales, que son las que terminan con el número bloqueado.

¿Trabajan fuera de Argentina?

Sí, en remoto y en toda Latinoamérica. Ya hay producto corriendo construido sobre normativa tributaria chilena, así que el marco regulatorio de otro país no es un obstáculo nuevo.

Tengo otra duda

Último paso

Contá el proceso. El resto se deduce.

Describí un proceso concreto que hoy consuma horas. Salís de la conversación sabiendo si se puede automatizar, sobre qué infraestructura, en cuánto tiempo y con qué número se va a medir. Con o sin contrato de por medio.

Qué pasa cuando escribís

01Contás qué proceso consume horas hoy.
02Se evalúa si se automatiza y sobre qué se construiría.
03Si cierra, se coordina media hora, se mide la línea base y se pasa alcance y precio.

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O directo al +54 9 221 680 4596

Respondemos el mismo día. Sin formularios y sin secuencia de mails.

Operaciones que corren solas.

Agentes conversacionales

Flujos automatizados

Sistemas a medida

Consejo Escolar La Plata

CSSVPBA

Veti

Hotel Royal Queen

Tributix

Forja Nutrition

Europa Beat

VetOS

Relevamiento

Alcance cerrado

Construcción

Entrega y monitoreo

Se mide antes y se mide después

Precio cerrado por proyecto

El código y los accesos son tuyos

Documentación técnica incluida

Monitoreo después de entregar

Los datos quedan en tu infraestructura

Si no conviene automatizar, se dice